5 faktora koji umanjuju funkcionalnost web stranice

Vizualno privlačna i funkcionalna stranica od izuzetne je važnosti za svako poduzeće jer uz društvene mreže, ona je glavni faktor na temelju kojeg se stvara percepcija Vašeg brenda. Naime, web stranica je glavno mjesto na kojem se potencijalni klijenti informiraju o Vama i o tome što nudite. Stoga, bitno je pružiti posjetiteljima stranice ugodno iskustvo i olakšati im da dođu do traženih informacija.

1. Sporo učitavanje

Sigurno ste imali iskustva sa presporom stranicom kad biste kliknuli na link i čekali nekoliko sekundi da se u potpunosti učita.  I sigurno je bilo slučajeva kada ste napustili takvu stranicu i prije nego li se učitala i odustali od pregledavanja sadržaja stranice zbog sporog učitavanja drugih podstranica. Današnji korisnici interneta su navikli da sve na internetu bude brzo, te nemaju strpljenja čekati da bi došli do traženih informacija. Poduzeća čije stranice su spore, gube posjetitelje prije nego što im se uopće i uspiju predstaviti putem sadržaja na svom webu.

2. Stranica nije prilagođena za mobitel

Još uvijek postoje stranice koje se ne prilagođavaju veličini ekrana. Kako većina ljudi posjeduje mobilni uređaj s pristupom internetu, sve više i više sadržaja na internetu se pregledava i na manjim ekranima. Iz tog razloga bitno je da stranica bude prilagođena za pregledavanje kako na večim tako i na manjim ekranima.

3. Teško je doći do traženih informacija

Na nekim stranicama dolaženje do traženih informacija pravi je izazov. Ponekad navigacija na vrhu stranice ne sadrži uvijek ono što posjetitelji traže, a ponekad sadrži previše opcija za ugodno i lako korištenje. Također, ako podstranice na webu nemaju CTA gumbe ili intekst linkove teško je provesti posjetitelje kroz sadržaj i dovesti do ključnih informacija.

4. Zastarjele informacije i dizajn

Često informacije na web stranici budu zastarjele. Primjerice, poduzeće možda promjeni adresu ili kontakt broj, a ta promjena nije evidentirana na web stranici poduzeća, što otežava posjetiteljima stupanje u kontakt s firmom. Također, često i ponuda navedena na web stranici se razlikuje od one koja poduzeća zaista imaju. Ovaj problem se najviše pojavljuje na starim web stranicama koje nisu održavane. Uz zastarjele informacije nije rijetko da i dizajn te stranice bude zastarjel.

5. Nema kontakt forme

Neke od najvažnijih informacija koja poduzeća moraju imati na web stranici su kontakt informacije. No, često ni to nije dovoljno. Kako biste potencijalnim klijentima maksimalno olakšali stupanje u kontakt s poduzećem, najbolje rješenje je postaviti kontakt formu na web stranicu. Na žalost mnoge web stranice to još uvijek ne sadrže što dovodi do gubitka potencijalnih klijenata.